一家年产值超百亿的科技厨电巨头,你认为它真正的核心竞争力是什么?技术专利?智能制造?
都不是。
答案,深植于血脉之中,是看不见摸不着的——文化基因。
觉木公装创始人赵剑锋作为公装行业数字化转型代表随同上海交大CEO班走进方太,你会看到一幅极具冲击力的画面:一边,是代表西方极致效率的智能机械臂,精准地进行着焊接作业;另一边,是代表东方传统智慧的员工们,每天雷打不动地用15分钟朗读国学经典,开启一天的工作。
这看似矛盾的场景,却是方太用22年时间突破百亿规模的真实写照。
这背后支撑的,正是他们践行多年的“五个一”文化:立一个志、读一本经、改一个过、行一次孝、日行一善。
科技是方太的身,而文化,才是方太的魂。

Chapter 1
中西合璧
文化与管理融合,方太打造独特竞争力

在当今追求狼性文化、强调结果导向的商业环境中,方太的管理体系显得有些“很特别”。
他们探索出了一套独特的文化管理体系:“中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术”。
简单来说,就是用中华优秀传统文化的“道”(为何做,根本原
则),来驾驭和完善西方现代管理的“术”(如何做,方法工具)。
这绝非一句空话,而是具体落实在了组织的每一个毛孔里:
这套“反常规”的打法,没有削弱方太的战斗力,反而凝聚了强大的向心力。当企业真正把员工当成“家人”而非“资源”时,员工回馈的,是远超薪酬本身的归属感与创造力。
Chapter 2
五个一实践:
文化渗透细节,塑造企业精神内核

在方太走廊墙上,挂着中高管团队成员公开承诺的“五个一”目标:立一个志、读一本经、改一个过、行一次孝、日行一善。这些看似简单的行为准则,正悄然渗透在每一个细节中。
方太为员工建立了“幸福养成计划”小程序,每天打卡记录生活中的“小确幸”,成为全体方太人的仪式感。久而久之,员工的幸福感获得了极大提升。

这种文化实践不仅影响员工精神状态,更直接体现在产品质量上。
方太建立了基于仁爱之心的研发质量管理模式,要求研发人员把所有产品都当做是给亲人设计的。
Chapter 3
父子共识?
两代人接力,传承信任与文化火种

一个伟大品牌的背后,往往是一场伟大的共识。在方太,这场共识发生在父子之间。
上世纪90年代创业之初,父亲茅理翔早已注册好一个大气响亮的名字——“飞翔”。但在儿子茅忠群看来,这个名字虽有气势,却缺少了厨房应有的温度。
他坚持使用“方太”。
这个名字源自当时香港卫视一位温暖亲切的厨艺主持人“方太”,它更贴近家庭,更能传递出厨房里的爱与温情。
一场关于品牌命脉的争论后,父亲最终选择了信任儿子,他说了一句至今仍被传为佳话的话:“老子输了,儿子赢了。
”
这一“输”,输掉的是个人的坚持,赢得的却是两代人之间最宝贵的信任,和一个伟大品牌的正确开端。
后来,老茅总用“带三年、帮三年、看三年”的“三三制”,将西方企业治理与东方家业传承的智慧完美融合。两代人的接力,传递的不仅是商业帝国,更是信任与文化的火种。
Chapter 4
创新与文化:
仁爱引领创新,方太实现技术突破

如果说文化是务虚的,那么产品就是务实的。方太最了不起的地方,在于他们成功地将虚无的文化,转化成了实实在在的产品力。
方太有一个“创新三论”:
创新的源泉是仁爱
创新的原则是有度
创新的目标是幸福
“仁爱”如何驱动创新?一个“炒辣椒”的故事足以说明一切。

2010年,创始人茅忠群看到一则“厨房油烟加重家庭主妇肺癌风险”的新闻,内心深受触动。他立即决定,调整吸油烟机的核心研发方向——不再是追求风量、风压等冰冷的量化指标,而是回到用户的根本痛点上:“不跑烟”。
“不跑烟”的标准是什么?研发团队定下了一个极致又生活化的目标:在厨房里爆炒辣椒时,不能闻到一丝呛人的味道。
为了这个看似简单的目标,研发团队在实验室里,反复试验,累计炒了差不多1000斤四川辣椒。
2013年,这款基于“仁爱之心”研发的近吸直排“不跑烟”油烟机终于问世。上市后,它连续7年霸榜全国畅销榜冠军。
因为方太的研发人员始终被要求:“要把所有产品都当做是给自己的亲人设计的。” 当你怀着为家人解决问题的心去创造时,你不敢有丝毫懈怠,更不会去降低标准。
Chapter 5
文化即业务:
心性修炼如何转化为商业成就

在方太的展厅,一面是挂满数百项专利的“科技墙”,
另一面,是车间里贴着员工心情的“表情墙”。
一个代表硬实力,一个代表软实力,两者看似无关,背后却是同一个驱动力。
记住,科技是方太的身,而文化,才是方太的魂。
这,或许就是它带给所有中国企业的,最深刻的启示。
这次方太之行,与我们觉木所倡导的师徒传承、持续创新、共创共赢的理念产生了深深的共鸣。我们不仅看到了文化的力量,更看到了中西文化融合在现代企业管理中的生动实践。
我们为探寻“方法论”而来,最终带走的,却是关于经营的“心法”。
科技是方太的身,文化是方太的魂。
致敬方太,也致敬每一个以文化为心,以仁爱经营的企业人。这,或许就是它带给所有中国企业的,最深刻的启示。
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